గోప్యతా విధానం

చివరిగా అప్‌డేట్ చేసిన తేదీ: మార్చి 24, 2026

ProcessFlow, Inc. ("మేము", "మాకు" లేదా "మాది"), Podగా వ్యాపారం చేస్తూ, Pod మొబైల్ అప్లికేషన్‌ను ("యాప్") నిర్వహిస్తోంది. మీరు యాప్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము మరియు రక్షిస్తాము అని ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.

మేము సేకరించే సమాచారం

యాప్ కింది వర్గాల సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది: **పరికర డేటా (స్థానికంగా నిల్వ చేయబడింది):** Bluetooth పరికర మెటాడేటా (పరికరాల పేర్లు, సిగ్నల్ బలం, పరికర రకాలు) మరియు లొకేషన్ డేటా (పరికరాలు చివరిగా గుర్తించబడిన GPS కోఆర్డినేట్లు) మీ పరికరంలో మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి. ఈ డేటా మా సర్వర్‌లకు ఎప్పటికీ పంపబడదు. **సబ్‌స్క్రిప్షన్ డేటా:** మీరు Podకి సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకుంటే, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ థర్డ్-పార్టీ పేమెంట్ ప్రాసెసర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థితిని నిర్వహించడానికి మేము అనామక ఐడెంటిఫైయర్‌లను అందుకుంటాము. మేము మీ చెల్లింపు వివరాలను స్వీకరించము లేదా నిల్వ చేయము. **అనలిటిక్స్ డేటా:** యాప్ ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి మేము అనలిటిక్స్ ప్రొవైడర్‌లను ఉపయోగిస్తాము. ఇందులో అనామక వినియోగ ఈవెంట్‌లు (యాక్సెస్ చేసిన ఫీచర్లు మరియు సెషన్ వ్యవధి వంటివి) మరియు సెషన్ రికార్డింగ్‌లు ఉంటాయి. అనలిటిక్స్ ఈవెంట్‌లలో ఎటువంటి వ్యక్తిగత గుర్తింపు సమాచారం ఉండదు. **ఎర్రర్ డేటా:** బగ్‌లను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మేము ఎర్రర్ రిపోర్టింగ్ సేవలను ఉపయోగిస్తాము. ఎర్రర్ రిపోర్ట్‌లలో పరికర మోడల్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వెర్షన్ మరియు ఎర్రర్ గురించి సాంకేతిక వివరాలు ఉండవచ్చు. ఎర్రర్ రిపోర్ట్‌లలో ఎటువంటి వ్యక్తిగత గుర్తింపు సమాచారం ఉండదు.

అనుమతులు

యాప్ కింది పరికర అనుమతులను అడుగుతుంది: **Bluetooth:** సమీపంలోని Bluetooth పరికరాలను స్కాన్ చేయడానికి మరియు కనుగొనడానికి అవసరం. ఇది యాప్ యొక్క ప్రధాన కార్యాచరణ. **లొకేషన్ (ఉపయోగంలో ఉన్నప్పుడు):** Bluetooth పరికరాలు చివరిగా ఎక్కడ గుర్తించబడ్డాయో రికార్డ్ చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. లొకేషన్ డేటా మీ పరికరంలో స్థానికంగా నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు మా సర్వర్‌లకు ఎప్పటికీ పంపబడదు. **నోటిఫికేషన్‌లు:** సేవ్ చేసిన Bluetooth పరికరం పరిధి దాటినప్పుడు డిస్‌కనెక్ట్ అలర్ట్‌లను పంపడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.

థర్డ్-పార్టీ సేవలు

యాప్ కింది వర్గాల థర్డ్-పార్టీ సేవలను ఉపయోగిస్తుంది: **పేమెంట్ ప్రాసెసర్‌లు:** సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు మరియు యాప్‌లో కొనుగోళ్లను నిర్వహించడానికి. **అనలిటిక్స్ ప్రొవైడర్‌లు:** యాప్ వినియోగ విధానాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి. వినియోగ సమస్యలను నిర్ధారించడంలో మాకు సహాయపడటానికి సెషన్ రికార్డింగ్ ప్రారంభించబడింది. **ఎర్రర్ రిపోర్టింగ్ సేవలు:** బగ్‌లు మరియు క్రాష్‌లను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి. ఈ సేవా ప్రదాతలు వారి స్వంత గోప్యతా విధానాలకు అనుగుణంగా డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు.

డేటా నిల్వ మరియు నిలుపుదల

అన్ని Bluetooth పరికర డేటా మరియు లొకేషన్ డేటా మీ పరికరంలో మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి. మీ వ్యక్తిగత డేటాను నిల్వ చేసే సర్వర్‌లను మేము నిర్వహించము. యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వల్ల స్థానికంగా నిల్వ చేయబడిన మొత్తం డేటా శాశ్వతంగా తొలగించబడుతుంది.

మీ హక్కులు (GDPR / CCPA)

మీ పరికర డేటా స్థానికంగా నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు మా సర్వర్‌లకు పంపబడదు కాబట్టి, దానిపై మీకు ఎల్లప్పుడూ పూర్తి నియంత్రణ ఉంటుంది. మీరు యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మొత్తం డేటాను తొలగించవచ్చు. మా థర్డ్-పార్టీ సేవా ప్రదాతల వద్ద ఉన్న డేటా (అనలిటిక్స్, ఎర్రర్ రిపోర్టింగ్, పేమెంట్ ప్రాసెసింగ్) కోసం, మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించడం ద్వారా యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు మరియు డేటా పోర్టబిలిటీ హక్కులను వినియోగించుకోవచ్చు. కాలిఫోర్నియా నివాసితులకు CCPA కింద అదనపు హక్కులు ఉన్నాయి. మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము.

పిల్లల గోప్యత

యాప్ 4+ రేటింగ్ కలిగి ఉంది మరియు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించదు. యాప్‌కు ఖాతా అవసరం లేదు మరియు మొత్తం డేటాను పరికరంలోనే స్థానికంగా నిల్వ చేస్తుంది.

ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి మేము మీకు యాప్ ద్వారా లేదా పైన ఉన్న "చివరిగా అప్‌డేట్ చేసిన" తేదీని అప్‌డేట్ చేయడం ద్వారా తెలియజేస్తాము.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ గోప్యతా విధానం గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, contact@lume.gg వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి. ProcessFlow, Inc. 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713