ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 24 ਮਾਰਚ, 2026

ProcessFlow, Inc. ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਨੂੰ", ਜਾਂ "ਸਾਡਾ"), ਜੋ Pod ਵਜੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, Pod ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ("ਐਪ") ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਐਪ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੀ ਹੈ: **ਡਿਵਾਈਸ ਡੇਟਾ (ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ):** Bluetooth ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਟਾਡੇਟਾ (ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਾਮ, ਸਿਗਨਲ ਦੀ ਤਾਕਤ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ) ਅਤੇ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ (GPS ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਸ ਜਿੱਥੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਡਿਟੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ) ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ। **ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਡੇਟਾ:** ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Pod ਨੂੰ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਿਆਤ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। **ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਡੇਟਾ:** ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਗਿਆਤ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਫੀਚਰ ਵਰਤੇ ਗਏ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। **ਗਲਤੀ ਡੇਟਾ:** ਅਸੀਂ ਬੱਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਗਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਗਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਡਲ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

ਪਰਮਿਸ਼ਨਸ

ਐਪ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸ ਪਰਮਿਸ਼ਨਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ: **Bluetooth:** ਨੇੜਲੇ Bluetooth ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੱਭਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਦੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਹੈ। **ਲੋਕੇਸ਼ਨ (ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਹੋਣ 'ਤੇ):** ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ Bluetooth ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਿੱਥੇ ਡਿਟੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ। ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ। **ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ:** ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੇਵ ਕੀਤੀ Bluetooth ਡਿਵਾਈਸ ਰੇਂਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਅਲਰਟ ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਐਪ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ: **ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ:** ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ। **ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ:** ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। **ਗਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ:** ਬੱਗ ਅਤੇ ਕਰੈਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਡੇਟਾ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ

ਸਾਰਾ Bluetooth ਡਿਵਾਈਸ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸਰਵਰ ਨਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਐਪ ਨੂੰ ਅਨਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ (GDPR / CCPA)

ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵਾਈਸ ਡੇਟਾ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਰ ਸਮੇਂ ਇਸ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕੰਟਰੋਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਅਨਇੰਸਟੌਲ ਕਰਕੇ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਗਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ) ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਡਿਲੀਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਕੋਲ CCPA ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਾਧੂ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ।

ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪਰਾਈਵੇਸੀ

ਐਪ ਨੂੰ 4+ ਰੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਐਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ contact@lume.gg 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ProcessFlow, Inc. 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713