Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 maart 2026

ProcessFlow, Inc. ("wij", "ons" of "onze"), handelend onder de naam Pod, beheert de mobiele applicatie Pod (de "App"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je de App gebruikt.

Informatie die wij verzamelen

De App verzamelt de volgende categorieën informatie: **Apparaatgegevens (lokaal opgeslagen):** Bluetooth-apparaatmetadata (apparaatnamen, signaalsterkte, apparaattypes) en locatiegegevens (GPS-coördinaten van waar apparaten voor het laatst werden gedetecteerd) worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen. Deze gegevens worden nooit naar onze servers verzonden. **Abonnementsgegevens:** Als je je abonneert op Pod, wordt je abonnement beheerd via een externe betalingsverwerker. Wij ontvangen anonieme identificatiegegevens om je abonnementsstatus te beheren. Wij ontvangen of bewaren je betalingsgegevens niet. **Analytische gegevens:** Wij gebruiken aanbieders van analyses om te begrijpen hoe de App wordt gebruikt. Dit omvat anonieme gebruiksgebeurtenissen (zoals gebruikte functies en sessieduur) en sessieopnames. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens opgenomen in analytische gebeurtenissen. **Foutgegevens:** Wij gebruiken diensten voor foutrapportage om bugs te identificeren en op te lossen. Foutrapporten kunnen het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem en technische details over de fout bevatten. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens opgenomen.

Machtigingen

De App vraagt de volgende apparaatmachtigingen: **Bluetooth:** Vereist om te scannen naar en het lokaliseren van Bluetooth-apparaten in de buurt. Dit is de kernfunctionaliteit van de App. **Locatie (tijdens gebruik):** Wordt gebruikt om vast te leggen waar Bluetooth-apparaten voor het laatst werden gedetecteerd. Locatiegegevens worden lokaal op je apparaat opgeslagen en nooit naar onze servers verzonden. **Meldingen:** Wordt gebruikt om verbrekingsmeldingen te sturen wanneer een opgeslagen Bluetooth-apparaat buiten bereik raakt.

Diensten van derden

De App gebruikt de volgende categorieën diensten van derden: **Betalingsverwerkers:** Om abonnementen en in-app aankopen te beheren. **Aanbieders van analyses:** Om gebruikspatronen van de App te begrijpen en de gebruikerservaring te verbeteren. Sessieopname is ingeschakeld om ons te helpen bruikbaarheidsproblemen te diagnosticeren. **Diensten voor foutrapportage:** Om bugs en crashes te identificeren en op te lossen. Deze dienstverleners verwerken gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

Gegevensopslag en retentie

Alle Bluetooth-apparaatgegevens en locatiegegevens worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen. Wij beheren geen servers die je persoonlijke gegevens opslaan. Het verwijderen van de App verwijdert permanent alle lokaal opgeslagen gegevens.

Jouw rechten (AVG / CCPA)

Omdat je apparaatgegevens lokaal worden opgeslagen en niet naar onze servers worden verzonden, heb je te allen tijde volledige controle. Je kunt alle gegevens verwijderen door de App te verwijderen. Voor gegevens die worden beheerd door onze externe dienstverleners (analyses, foutrapportage, betalingsverwerking), kun je je rechten op toegang, correctie, verwijdering en dataportabiliteit uitoefenen door contact met ons op te nemen. Inwoners van Californië hebben aanvullende rechten onder de CCPA. Wij verkopen geen persoonlijke informatie.

Privacy van kinderen

De App heeft een 4+ beoordeling en verzamelt niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. De App vereist geen account en slaat alle gegevens lokaal op het apparaat op.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via de App of door de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bij te werken.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via contact@lume.gg. ProcessFlow, Inc. 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713