પ્રાઇવસી પોલિસી
છેલ્લે અપડેટ કર્યું: ૨૪ માર્ચ, ૨૦૨૬
ProcessFlow, Inc. ("અમે", "અમને", અથવા "અમારું"), જે Pod તરીકે વ્યવસાય કરે છે, તે Pod મોબાઇલ એપ્લિકેશન ("એપ") ચલાવે છે. આ પ્રાઇવસી પોલિસી સમજાવે છે કે જ્યારે તમે એપનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ.
અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી
એપ નીચેની શ્રેણીઓની માહિતી એકત્રિત કરે છે:
**ઉપકરણ ડેટા (સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત):** Bluetooth ઉપકરણ મેટાડેટા (ઉપકરણના નામ, સિગ્નલ સ્ટ્રેન્થ, ઉપકરણના પ્રકારો) અને લોકેશન ડેટા (ઉપકરણો છેલ્લે ક્યાં જોવા મળ્યા હતા તેના GPS કોઓર્ડિનેટ્સ) ફક્ત તમારા ઉપકરણ પર સંગ્રહિત થાય છે. આ ડેટા ક્યારેય અમારા સર્વર્સ પર ટ્રાન્સમિટ કરવામાં આવતો નથી.
**સબ્સ્ક્રિપ્શન ડેટા:** જો તમે Pod સબ્સ્ક્રાઇબ કરો છો, તો તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન થર્ડ-પાર્ટી પેમેન્ટ પ્રોસેસર દ્વારા મેનેજ કરવામાં આવે છે. અમે તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ટેટસને મેનેજ કરવા માટે અનામી આઇડેન્ટિફાયર મેળવીએ છીએ. અમે તમારી પેમેન્ટ વિગતો મેળવતા કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
**એનાલિટિક્સ ડેટા:** એપનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા માટે અમે એનાલિટિક્સ પ્રોવાઇડર્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આમાં અનામી વપરાશની ઘટનાઓ (જેમ કે કયા ફીચર્સનો ઉપયોગ થયો અને સેશનનો સમયગાળો) અને સેશન રેકોર્ડિંગ્સનો સમાવેશ થાય છે. એનાલિટિક્સ ઇવેન્ટ્સમાં કોઈ વ્યક્તિગત ઓળખ કરી શકાય તેવી માહિતી શામેલ નથી.
**ભૂલનો ડેટા:** અમે બગ્સને ઓળખવા અને ઠીક કરવા માટે એરર રિપોર્ટિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. એરર રિપોર્ટ્સમાં ઉપકરણનું મોડેલ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમનું વર્ઝન અને ભૂલ વિશેની તકનીકી વિગતો શામેલ હોઈ શકે છે. કોઈ વ્યક્તિગત ઓળખ કરી શકાય તેવી માહિતી શામેલ નથી.
પરવાનગીઓ
એપ નીચેની ઉપકરણ પરવાનગીઓની વિનંતી કરે છે:
**Bluetooth:** નજીકના Bluetooth ઉપકરણોને સ્કેન કરવા અને શોધવા માટે જરૂરી છે. આ એપની મુખ્ય કાર્યક્ષમતા છે.
**લોકેશન (ઉપયોગમાં હોય ત્યારે):** Bluetooth ઉપકરણો છેલ્લે ક્યાં જોવા મળ્યા હતા તે રેકોર્ડ કરવા માટે વપરાય છે. લોકેશન ડેટા તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત થાય છે અને ક્યારેય અમારા સર્વર્સ પર ટ્રાન્સમિટ કરવામાં આવતો નથી.
**નોટિફિકેશન્સ:** જ્યારે સેવ કરેલું Bluetooth ઉપકરણ રેન્જની બહાર જાય ત્યારે ડિસ્કનેક્ટ એલર્ટ્સ મોકલવા માટે વપરાય છે.
થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓ
એપ નીચેની શ્રેણીઓની થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે:
**પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ:** સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને ઇન-એપ ખરીદીઓ મેનેજ કરવા માટે.
**એનાલિટિક્સ પ્રોવાઇડર્સ:** એપના વપરાશની પેટર્ન સમજવા અને વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવા માટે. ઉપયોગિતાની સમસ્યાઓનું નિદાન કરવામાં મદદ કરવા માટે સેશન રેકોર્ડિંગ સક્ષમ છે.
**એરર રિપોર્ટિંગ સેવાઓ:** બગ્સ અને ક્રેશને ઓળખવા અને ઠીક કરવા માટે.
આ સેવા પ્રદાતાઓ તેમની પોતાની પ્રાઇવસી પોલિસી અનુસાર ડેટા પ્રોસેસ કરે છે.
ડેટા સ્ટોરેજ અને રીટેન્શન
બધો જ Bluetooth ઉપકરણ ડેટા અને લોકેશન ડેટા ફક્ત તમારા ઉપકરણ પર સંગ્રહિત થાય છે. અમે એવા સર્વર્સ ચલાવતા નથી જે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સંગ્રહિત કરે. એપને અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત તમામ ડેટા કાયમી ધોરણે ડિલીટ થઈ જાય છે.
તમારા અધિકારો (GDPR / CCPA)
તમારો ઉપકરણ ડેટા સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત હોવાથી અને અમારા સર્વર્સ પર ટ્રાન્સમિટ ન થતો હોવાથી, તમારી પાસે હંમેશા તેના પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ હોય છે. તમે એપને અનઇન્સ્ટોલ કરીને તમામ ડેટા ડિલીટ કરી શકો છો.
અમારા થર્ડ-પાર્ટી સેવા પ્રદાતાઓ (એનાલિટિક્સ, એરર રિપોર્ટિંગ, પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ) દ્વારા રાખવામાં આવેલા ડેટા માટે, તમે અમારો સંપર્ક કરીને એક્સેસ, સુધારણા, ડિલીશન અને ડેટા પોર્ટેબિલિટીના તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
કેલિફોર્નિયાના રહેવાસીઓને CCPA હેઠળ વધારાના અધિકારો છે. અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.
બાળકોની પ્રાઇવસી
એપ 4+ રેટ કરેલી છે અને બાળકો પાસેથી જાણીજોઈને વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતી નથી. એપને એકાઉન્ટની જરૂર નથી અને તમામ ડેટા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત કરે છે.
આ પોલિસીમાં ફેરફાર
અમે સમયાંતરે આ પ્રાઇવસી પોલિસી અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે તમને એપ દ્વારા અથવા ઉપરની "છેલ્લે અપડેટ કર્યું" તારીખ અપડેટ કરીને નોંધપાત્ર ફેરફારો વિશે સૂચિત કરીશું.
અમારો સંપર્ક કરો
જો તમને આ પ્રાઇવસી પોલિસી વિશે પ્રશ્નો હોય, તો અમારો contact@lume.gg પર સંપર્ક કરો.
ProcessFlow, Inc.
131 Continental Dr Suite 305
Newark, DE 19713