Política de privacidad
Última actualización: 24 de marzo de 2026
ProcessFlow, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro"), que opera bajo el nombre de Pod, gestiona la aplicación móvil Pod (la "App"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas la App.
Información que recopilamos
La App recopila las siguientes categorías de información:
**Datos del dispositivo (almacenados localmente):** Los metadatos de los dispositivos Bluetooth (nombres de dispositivos, intensidad de señal, tipos de dispositivos) y los datos de ubicación (coordenadas GPS de dónde se detectaron los dispositivos por última vez) se almacenan exclusivamente en tu dispositivo. Estos datos nunca se transmiten a nuestros servidores.
**Datos de suscripción:** Si te suscribes a Pod, tu suscripción se gestiona a través de un procesador de pagos de terceros. Recibimos identificadores anónimos para gestionar el estado de tu suscripción. No recibimos ni almacenamos tus datos de pago.
**Datos de análisis:** Utilizamos proveedores de análisis para entender cómo se utiliza la App. Esto incluye eventos de uso anónimos (como funciones accedidas y duración de la sesión) y grabaciones de sesión. No se incluye información de identificación personal en los eventos de análisis.
**Datos de error:** Utilizamos servicios de informes de errores para identificar y corregir fallos. Los informes de errores pueden incluir el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y detalles técnicos sobre el error. No se incluye información de identificación personal.
Permisos
La App solicita los siguientes permisos del dispositivo:
**Bluetooth:** Necesario para escanear y localizar dispositivos Bluetooth cercanos. Esta es la funcionalidad principal de la App.
**Ubicación (mientras se usa):** Se utiliza para registrar dónde se detectaron los dispositivos Bluetooth por última vez. Los datos de ubicación se almacenan localmente en tu dispositivo y nunca se transmiten a nuestros servidores.
**Notificaciones:** Se utilizan para enviar alertas de desconexión cuando un dispositivo Bluetooth guardado sale del rango.
Servicios de terceros
La App utiliza las siguientes categorías de servicios de terceros:
**Procesadores de pagos:** Para gestionar suscripciones y compras dentro de la App.
**Proveedores de análisis:** Para entender los patrones de uso de la App y mejorar la experiencia del usuario. La grabación de sesiones está habilitada para ayudarnos a diagnosticar problemas de usabilidad.
**Servicios de informes de errores:** Para identificar y corregir errores y fallos.
Estos proveedores de servicios procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Almacenamiento y retención de datos
Todos los datos de los dispositivos Bluetooth y los datos de ubicación se almacenan exclusivamente en tu dispositivo. No operamos servidores que almacenen tus datos personales. Desinstalar la App elimina permanentemente todos los datos almacenados localmente.
Tus derechos (RGPD / CCPA)
Dado que los datos de tu dispositivo se almacenan localmente y no se transmiten a nuestros servidores, tienes control total sobre ellos en todo momento. Puedes eliminar todos los datos desinstalando la App.
Para los datos en poder de nuestros proveedores de servicios externos (análisis, informes de errores, procesamiento de pagos), puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos contactándonos.
Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA. No vendemos información personal.
Privacidad de los niños
La App está clasificada para mayores de 4 años y no recopila conscientemente información personal de niños. La App no requiere una cuenta y almacena todos los datos localmente en el dispositivo.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o actualizando la fecha de "Última actualización" anterior.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en contact@lume.gg.
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